Le Médiateur de la ville de Bordeaux

La ville de Bordeaux a choisi son nouveau médiateur. Et c’est un plaisir que de relayer le communiqué de presse.

Patrick Jacquemart, interviewé ici par Jérôme Messinguiral, est de ceux qui ont cette démarche éthique de soutien discret aux autres. Il est alors très tentant de le mettre en lumière, de lui offrir une tribune. Il est expérimenté, et il partage ses compétences, il diffuse ses connaissances.

Chaque jour à l’écoute des citoyens, le médiateur municipal intervient en cas de différends entre administrés bordelais et administration municipale. Après avoir lancé au printemps pour la première fois un appel à candidature, la Ville vient de nommer Patrick Jacquemart, qui devient le nouveau médiateur municipal.

Résoudre les conflits

Médiateur professionnel, Patrick Jacquemart est diplômé de l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation. Il est membre de la CPMN. Il est à l’écoute des autres et adepte de la résolution des conflits :

« Nul ne doit se sentir oublié et chacun a le droit à la médiation, tel est mon engagement ».

La Ville de Bordeaux, pionnière en matière de médiation municipale, offre à Patrick Jacquemart la possibilité de s’exprimer pleinement et lui donne les moyens nécessaires à la réalisation d’un projet qui lui est cher « l’entente sociale ».

C’est en étroite collaboration avec les mairies de quartier, les différents services administratifs, avec les élus et leurs équipes, que le nouveau médiateur entend développer la qualité relationnelle et l’échange citoyen.

Un droit citoyen à la portée de tous

Le médiateur agit en toute indépendance, neutralité, impartialité et confidentialité. La parole de chacun est libre, chaque dossier mérite la même attention.

Chaque année, plusieurs centaines de contacts sont établis lors des permanences, rendez-vous, mais aussi par téléphone, courriels et courriers.

L’intervention du médiateur est gratuite, sur simple demande.

Elle sera progressivement complétée par le recrutement d’un médiateur ou d’une médiatrice dans chacune des mairies de quartier.

Adresse
Mediateur municipal – Mairie de Bordeaux – Entrée 7 – Place Pey Berland – 33000 Bordeaux

Patrick Jacquemart

Téléphone : 05 56 10 33 57

L’article Le Médiateur de la ville de Bordeaux est apparu en premier sur Officiel de la Médiation Professionnelle et de la Profession de Médiateur.